NFCタグが読み取れない原因として下記が考えられます。
- 読み取りに使用する端末がNFCに対応していない
- NFCリーダー本体が起動していない
- NFCリーダーとNFCタグとの位置がずれている
- NFCリーダーとNFCタグとの間に障害物がある
- NFCリーダーとNFCタグとの距離が遠い
- NFCタグが金属質の表面に設置している
- NFCタグが静電気を発するもののそばにある
NFCタグが読み取れない場合は下記の項目をご確認ください。
- 読み取り端末がNFCに対応しているか
- 読み取り端末がスリープモードになっていないか
- 読み取り端末のNFC機能がONになっているか
- 読み取り端末のNFCリーダーの距離や位置が合っているか
- 読み取り端末がインターネットに接続されているか
- NFCタグが金属または静電気を発する物体に接していないか
- NFCタグとの間に障害物がないか
＊読み取り方法はこちらでも確認できます。
それでも読み取りがでない場合は、サポートへお問合せください。