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メールアドレスを利用してアカウント作成する際に「申し訳ございません。ユーザー登録時に何らかの理由によりエラーが発生しました。」と表示された場合
メールアドレスの認証が完了していない場合があります。「Confirm your account」という件名のメールからメールアドレスの認証を行ってください。このメールは迷惑メールに届く場合もありますのでそちらもご確認ください。メールが見当たらない場合はサポートまでご連絡ください。
また、下記の項目もご確認ください。
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推奨環境下で作業を行っているか
Startrail PORTの推奨環境はこちらのページに記載されています。
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端末の時計が正確か
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ポップアップが有効になっているか
- ポップアップを有効にする方法はこちら
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Cookieが有効になっているか
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上記をご確認いただきアカウント作成できない場合は、サポートまでご連絡ください。