ダッシュボードにStartrail Registry Record(SRR)が表示されない場合、次の原因が考えられます。
- 販売元がSRRを移転していない
- 販売元がSRRを移転していない場合は、販売元に対し移転を依頼してください。
- 販売元がSRRを移転していない場合は、販売元に対し移転を依頼してください。
- SRRの移転先とは別のアカウントでログインしている
- SRRの移転先として指定したメールアドレスまたはイーサリアムアドレスと同じアドレスのアカウントにログインしているかを確認してください
- SRRの移転先として指定したメールアドレスまたはイーサリアムアドレスと同じアドレスのアカウントにログインしているかを確認してください
- SRRの移転処理完了までに時間がかかっている
- SRRの移転を通して初めてStartrail PORTアカウントを作成された場合、移転処理の実行から完了まで少々時間がかかります。(アカウント作成をトリガーにして処理が開始されるため)時間を置いて再度ログインをお試しください。