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よくある質問/ トラブルシューティング

よくある質問

  • リニューアルでサービス名が変わってもStartbahn Cert.のタグは使えますか
  • OpenSeaでSRRを確認するには?
  • Startrail PORTを利用すると、既存の紙の証明書(作品証明書や販売証明書)は不要になりますか?
  • SRRに誤った情報が記載されていた場合は、どうすればいいですか?
  • SRRの情報が改竄されるリスクはないのでしょうか?
  • 個人情報はどのように保護されていますか?
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トラブルシューティング

  • アカウント作成時にエラーで先に進みません
  • NFCタグが読み取れません
  • Pop-upを有効にするには
  • Cookieを有効にするには
  • 所有しているSRRがOpenSeaで正しく表示されません
  • 作品/NFTを購入しましたがダッシュボードに何も表示されません
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