よくある質問/ トラブルシューティング

よくある質問

• リニューアルでサービス名が変わってもStartbahn Cert.のタグは使えますか
• OpenSeaでSRRを確認するには？
• Startrail PORTを利用すると、既存の紙の証明書（作品証明書や販売証明書）は不要になりますか？
• SRRに誤った情報が記載されていた場合は、どうすればいいですか？
• SRRの情報が改竄されるリスクはないのでしょうか？
• 個人情報はどのように保護されていますか？

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トラブルシューティング

• アカウント作成時にエラーで先に進みません
• NFCタグが読み取れません
• Pop-upを有効にするには
• Cookieを有効にするには
• 所有しているSRRがOpenSeaで正しく表示されません
• 作品/NFTを購入しましたがダッシュボードに何も表示されません