NFCタグの破損・紛失に伴う再発行には、以下の確認が必要となります。
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再発行申請者の氏名・連絡先
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再発行後のNFCタグの発送先
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再発行が必要なSRRのURLまたはSRR ID
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申請者がSRR発行者か否か
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SRR発行者でない場合、作品の所有を証明できる資料
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過去3ヶ月以内に撮影された、以下の内容が含まれる写真。
- 作品の所有者
- 作品
- 顔写真付き身分証明書
*作品所有者であることを証明するため、これら全てが写っている写真を撮影してください。
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破損したNFCタグのシリアル番号(SRR IDがわかれば不要)
上記を確認後、サポートチームが再発行される作品情報と紐づけた状態で新たにNFCタグが発送されます。
再発行手数料は無料です(2022年8月現在)。
再発行の申し込みは、サポートへご連絡ください。